Términos y condiciones:

1. Personalización: Toda la joyería personalizada es única y hecha a medida según las especificaciones del cliente. Al realizar una compra, usted acepta que la personalización puede afectar el tiempo de producción y envío de su pedido.

2. Diseño: Si está personalizando un diseño existente, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su joya personalizada sea lo más parecida posible al diseño original. Si está creando un diseño completamente nuevo, trabajaremos con usted para crear un diseño que se ajuste a sus especificaciones y deseos. Sin embargo, tenga en cuenta que, una vez que se haya aprobado el diseño, no se podrán realizar cambios adicionales.

3. Precios: Los precios de la joyería personalizada pueden variar dependiendo de los materiales utilizados y el nivel de personalización solicitado. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.

4. Envío: Una vez que se complete la joya personalizada, la enviaremos a la dirección que usted proporcione durante el proceso de compra. Nos aseguraremos de que su joya esté debidamente asegurada y empaquetada para su envío. Sin embargo, no nos hacemos responsables de ningún daño que pueda ocurrir durante el envío.

5. Devoluciones y reembolsos: Debido a que la joyería personalizada es única y hecha a medida, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos a menos que haya un problema con la calidad o la fabricación de la joya. Si hay algún problema con su joya personalizada, por favor contáctenos de inmediato para que podamos solucionarlo.

6. Derechos de autor: Nos tomamos muy en serio los derechos de autor y la propiedad intelectual. Si está personalizando un diseño existente, asegúrese de tener los derechos de autor correspondientes o permiso del propietario antes de enviarlo para su personalización.

7. Privacidad: Nos comprometemos a proteger su privacidad y nunca compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento.

8. Cambios en los términos y condiciones: Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web para su revisión.

¡Gracias por considerar nuestra sección de joyería personalizada! Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.